Prekių Pristatymas

SIUNTINIAI

Siuntiniai išsiunčiami iš sandėlio Lietuvoje ir pristatomi per 1-2 darbo dienas. Dėl siuntinių į kitas šalis, prašome kreiptis nurodytais kontaktais.

Pristatymo metodai

Prekių pristatymas pasirinktu Omniva arba LP Express paštomatu. Kaina: 3 EUR.

Pristatymo kaina automatiškai įskaičiuojama į užsakymo kainą. Perkant už daugiau nei 65 EUR, prekių pristatymas yra nemokamas.

Prekių grąžinimas ir keitimas

Aukštos kokybės kosmetikos produktai negalimi keitimui ir grąžinimui. Pirkėjas turi teisę grąžinti produktą tik šiose atvejose: jei siuntinyje yra neatitinkamų prekių arba neteisingas kiekis, nepilnas produkto rinkinys arba defektuotas produktas. Produktai laikomi defektuotais, jei, pasibaigus galiojimo laikui, sudėtyje yra draudžiamų pagal įstatymus medžiagų, produkto konsistencija pasikeitė dėl netinkamų saugojimo sąlygų prieš perduodant produktus pirkėjui, arba yra kitų esminių produktų kokybės trūkumų.

Norėdamas grąžinti defektuotą produktą(-us), pirkėjas tai gali padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo produkto pristatymo dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu adresu info@shinycare.lt, pridedant produktų ir/arba pakuotės nuotraukas, aprašydamas susidariusią problemą.

Grąžintas produktas turi būti originalioje nesugadintoje pakuotėje, nenaudotas, tokiu pačiu rinkiniu, koks buvo gautas pirkėjui, ir negali būti praradęs savo prekybinės išvaizdos (laiškai nepažeisti, apsauginės plėvelės nešalintos ir t. t.). Grąžinant produktą būtina pateikti jo pirkimo (užsakymo, mokėjimo kopijos) popierinį dokumentą.

Grąžinant defektuotą produktą, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti defektuotą produktą panašiu arba grąžinti Pirkėjui pinigus.

Jei Pirkėjas grąžina neteisingą gautą produktą, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti jį tinkamu. Jei reikalingas produktas neprieinamas, Pirkėjui bus grąžinta visą sumą (už produktą ir faktinius pristatymo kaštus).

Jei Pirkėjas grąžina su nuolaida įsigytą produktą, grąžinama suma yra suma, sumokėta už produktą su galiojančia nuolaida.

Pinigai už grąžintą produktą Pirkėjui yra grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų laikotarpį, skaičiuojant nuo grąžinimo prašymo gavimo datos.

Pardavėjas turi teisę atmesti Pirkėjo grąžintus produktus, jei Pirkėjas nesilaiko grąžinimo tvarkos, nurodytos šiose Taisyklėse.